„Celsium Wellness“ tikslas – projektuoti, gaminti, montuoti ir prižiūrėti komercinius ir buitinius sveikatingumo produktus bei tiekti susijusią įrangą ir paslaugas.

Tikslinės rinkos apima individualius gyvenamuosius namus, viešbučių ir laisvalaikio pramonę, sporto sales ir fitneso pramonės sektorius. Siekdama šio tikslo, bendrovė taikys veiksmingą ir efektyvią kokybės vadybos sistemą, pagrįstą ISO9001:2015 reikalavimais.

Visų pirma, esame įsipareigoję:

• Užtikrinti, kad būtų nustatytos visos verslo rizikos ir taikomos procedūros šioms rizikoms sumažinti;
• Glaudžiai bendradarbiauti su klientais ar jų atstovais kuriant individualius dizainus;
• Kruopščiai atrinkti ir bendradarbiauti su kvalifikuotais darbuotojais ir subrangovais, skirtais sveikatingumo produktų gamybai, montavimui ir priežiūrai;
• Palaikyti išsamias produktų ir pakaitinių komponentų atsargas;
• Stebėti ir vertinti mūsų verslo procesų ir tikslų efektyvumą atliekant vadovybės peržiūras ir atliekant vidaus audito procesą;
• Iniciatyviai siekti klientų atsiliepimų apie tai, kaip gerai mūsų produktai / paslaugos atitinka jų reikalavimus;
• Išanalizuoti bet kokio nusiskundimo ar problemos priežastis ir imtis tinkamų veiksmų, kad būtų išvengta pasikartojimo;
• Pasirinkti ir glaudžiai bendradarbiauti su tiekėjais, kurie leidžia įmonei kurti ir užtikrinti patikimą veiklą;
• Įdarbinti darbuotojus, kurie yra orientuoti į klientą, ir paremti juos tinkamais mokymais bei sistemomis, siekiant užtikrinti, kad jų kompetencija visada atitiktų įmonės reikalavimus;
• Sukurti darbo aplinką, kuri skatintų mūsų darbuotojų gerovę ir pozityvų komandinį darbą;
• Skatinti visus darbuotojus nustatyti problemas ir teikti pasiūlymus, kaip patobulinti visus įmonės produktų ir paslaugų aspektus;
• Užtikrinti, kad visi darbuotojai būtų susipažinę su Kokybės politika ir būtų įsipareigoję veiksmingai įgyvendinti Kokybės vadybos sistemą;
• Užtikrinti, kad įmonė laikytųsi visų atitinkamų teisinių ir norminių reikalavimų, palaikydama kokybės vadybos sistemos, kuri yra būtina mūsų verslo sėkmei ir kurią visi darbuotojai turi aktyviai remti vykdydami savo kasdienes pareigas, veiksmingumą;