1. Taikymo sritis

1.1 Šios bendrosios sąlygos taikomos bet kokiai pirkimo-pardavimo sutarčiai („Sutartis“), pagal kurią „Celsium Wellness“ („Pardavėjas“) parduoda savo prekes („Produktai“) pirkėjui („Pirkėjas“), veikiančiam komercine ar profesine veikla, neatsižvelgiant į Sutarties sudarymo būdą ir nepriklausomai nuo Sutartyje numatytų Produktų. Pateikdamas užsakymą arba sudarydamas Sutartį, Pirkėjas patvirtina, kad įsipareigoja visapusiškai ir besąlygiškai laikytis Bendrųjų sąlygų. Bet kokios kitos ar papildomos sąlygos, įskaitant Pirkėjo bendrąsias sąlygas, Sutarčiai taikomos tik tuo atveju, jei Pardavėjas ir Pirkėjas („Šalys“) dėl jų atskirai raštu susitaria kiekvienu konkrečiu atveju.
1.2 Jei Pirkėjas yra fizinis asmuo, veikiantis ne pagal savo ekonominį ar profesinį pajėgumą (vartotojas), Šalys abipusiu susitarimu gali taikyti šias Bendrąsias sąlygas Sutarčiai tiek, kiek tai nepažeidžia vartotojo įstatyminių teisių.

2. Prekės

2.1 Produktai. Produktai apima (a) įvairių tipų pirtis, įskaitant tradicines pirtis, infraraudonųjų spindulių pirtis, pirčių priedus, įskaitant surenkamus scenos modulius, pirčių duris, plokščių dangas, galvūgalius, specialios formos detales, ir (b) visus kitus Pardavėjo arba jo vardu pagamintus ir Pirkėjams parduodamus produktus. Produktai yra arba įprastai parduodami produktai („Standartiniai produktai“), arba specialiai konkrečiam Pirkėjui pagaminti produktai, įskaitant pagal užsakymą pagamintas pirtis, specialaus profilio produktus ir kt. („Užsakomieji produktai“).
2.2 Produktų katalogas. Pardavėjo gaminamų ir parduodamų standartinių produktų sąrašas pateikiamas Pardavėjo interneto svetainėje, kainoraštyje ir (arba) produktų kataloge, kuris Pirkėjui pateikiamas Pardavėjo iniciatyva arba Pirkėjo prašymu („Katalogas“). Pardavėjas pasilieka teisę laikas nuo laiko savo nuožiūra keisti Produktų asortimentą. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas privalo remtis tuo metu galiojančiu Produktų sąrašu.
2.3 Kokybė ir išsamumas. Pardavėjas garantuoja, kad Produktų kokybė atitinka Pardavėjo kokybės standartus, galiojančius Sutarties sudarymo metu, ir kad Produktai atitinka jų specifikacijas, galiojančias Sutarties sudarymo metu.

3. Užsakymas

3.1 Standartiniai produktai. Pirkėjas gali pateikti standartinių produktų užsakymą naudodamasis internetine konfigūravimo priemone arba el. paštu. Užsakyme Pirkėjas privalo nurodyti pageidaujamą produktų pristatymo vietą ir pageidaujamą pristatymo laiką.
3.2 Užsakomosios prekės. Norėdamas įsigyti Užsakomąją prekę, Pirkėjas turi el. paštu paprašyti Pardavėjo pateikti kainos pasiūlymą. Pardavėjo pateikta kainos pasiūlymas galioja trisdešimt (30) kalendorinių dienų, jei joje nenurodyta kitaip. Pirkėjas pateikia Užsakomųjų prekių užsakymą patvirtindamas Pardavėjui kainos pasiūlymo priėmimą el. paštu.
3.3 Užsakymų patvirtinimas. Sutartis laikoma sudaryta, kai Pardavėjas patvirtina užsakymą. Pardavėjas patvirtina užsakymą arba atsisako jį patvirtinti per septynias (7) kalendorines dienas. Užsakymo patvirtinime Pardavėjas nurodo prekių pristatymo sąlygas. Jei užsakymo patvirtinime yra pakeitimų ar papildomų sąlygų, palyginti su užsakymu ar kainos pasiūlymu, Sutartis laikoma sudaryta, nebent Pirkėjas per penkias (5) kalendorines dienas nuo užsakymo patvirtinimo gavimo dienos praneša Pardavėjui, kad nesutinka su Pardavėjo pasiūlytomis pakeistomis ar papildomomis sąlygomis.

4. Kainos ir mokėjimo tvarka

4.1 Kainos. Standartinių produktų kainos nustatomos pagal kainoraštį, galiojantį Sutarties sudarymo metu. Kainoraščiai yra pagrįsti rinka ir kainos gali skirtis priklausomai nuo šalies, teritorijos ar kliento tipo. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu savo nuožiūra keisti kainas. Jei kainoraštis Pirkėjui buvo pateiktas anksčiau, Pardavėjas įsipareigoja informuoti Pirkėją apie bet kokius kainų pakeitimus bent prieš vieną (1) mėnesį. Individualių gaminių kainos nurodomos Pardavėjo pateiktoje kainos pasiūlyme. Jei kainoraštyje ar kainos pasiūlyme nenurodyta kitaip, į kainas įtraukiamos pristatomų produktų pakavimo išlaidos, tačiau neįskaičiuojamos transportavimo ir draudimo išlaidos, pridėtinės vertės mokestis, muito mokesčiai ir kitos muitinės formalumų atlikimo išlaidos.
4.2 Mokėjimo sąlygos. Už Produktus turi būti sumokėta iš anksto arba per sutartą laikotarpį. Pirkėjas privalo sumokėti 50 % kainos iki Produktų gamybos pradžios, o likusi pirkimo kainos dalis sumokama, kai Produktai yra paruošti transportavimui, bet prieš pakrovimą, nebent Šalys iš anksto susitarė kitaip. Mokėjimai turi būti atliekami banko pavedimu į Pardavėjo nurodytą banko sąskaitą. Banko mokesčius padengia Pirkėjas. Mokėjimas laikomas atliktu, kai atitinkama suma įskaitoma į Pardavėjo banko sąskaitą.
4.3 Mokėjimo vėlavimas. Jei Pirkėjas laiku nesumoka, Pardavėjas turi teisę skaičiuoti 0.1 % delspinigius nuo neapmokėtos sumos už kiekvieną uždelstą kalendorinę dieną. Jei Pirkėjas laiku nesumoka ir vėluoja daugiau nei 7 dienas, Pardavėjas turi teisę sustabdyti arba atšaukti užsakymą.
4.4 Vienašaliai atskaitymai. Pirkėjas negali daryti jokių vienašališkų atskaitymų iš sąskaitoje faktūroje nurodytų sumų ar įskaityti Pardavėjo reikalavimo į savo reikalavimą be išankstinio raštiško Pardavėjo sutikimo.
4.5 Finansinių įsipareigojimų vykdymo eilė. Jei Šalys nesusitarė kitaip dėl konkretaus mokėjimo ar įskaitymo, visi mokėjimai, atlikti vykdant pinigines prievoles, laikomi atliktais pirmiausia už skolos išieškojimo išlaidas, po to už visas kitas išieškotinas išlaidas, galiausiai už jau mokėtinas delspinigius ir sutartines baudas ir galiausiai už pagrindinę prievolę.

5. pristatymas

5.1 Pristatymo sąlygos. Jei kainoraštyje, kainos pasiūlyme ar užsakymo patvirtinime nenurodyta kitaip arba jei Šalys nesusitarė kitaip bent jau rašytine forma, Produktai pristatomi pagal „Incoterms® 2020“ pristatymo sąlygos FCA sąlygas iš Pardavėjo gamybos įmonės Šiauliuose, Lietuvoje.
5.2 Pristatymo laikas. Įprastas Produktų pristatymo laikas nurodytas kainoraštyje arba kainos pasiūlyme. Konkretaus užsakymo pristatymo laiką Pardavėjas nurodys užsakymo patvirtinime. Pristatymo laikotarpis prasideda tą dieną, kai Pardavėjas patvirtina Pirkėjo užsakymą, bet ne anksčiau, nei Pardavėjas gauna reikiamą išankstinį mokėjimą. Užsakomųjų produktų atveju pristatymo laikotarpis neprasideda, kol Šalys neišsprendžia visų techninių klausimų, susijusių su Produktų gamyba ar užsakymo vykdymu. Jei dėl vėlesnių Pirkėjo atliktų atitinkamos informacijos ar dokumentų pakeitimų Produktų gamyba vėluoja, pristatymo laikas pratęsiamas atitinkamu laikotarpiu.
5.3 Tikslus pristatymo laikas. Jei Šalys susitaria, kad Pardavėjas pasirūpins Produktų transportavimu ir (arba) montavimu, Pardavėjas iš anksto, protingai iš anksto, praneš Pirkėjui tikslų Produktų pristatymo laiką.
Jei apdorojimo, transportavimo ar montavimo metu atsitiktinai sugadinama (pvz., sudužęs stiklas, pažeistas gaminys), Pardavėjas pasilieka teisę pratęsti pristatymo terminą. Tokie incidentai laikomi nenumatytomis aplinkybėmis, todėl mes neprisiimame atsakomybės už jokias pasekmines išlaidas ar pretenzijas, susijusias su dėl to atsiradusiu vėlavimu.
Lauko gaminio pristatymo ir montavimo atveju klientas arba galutinis klientas privalo savo vardu ir savo lėšomis pasirūpinti tinkamu kėlimo įrenginiu (pvz., kranu), kuris leistų saugiai ir sėkmingai pastatyti pirtį tinkamai paruoštoje vietoje. Jei pirties negalima pastatyti nurodytoje vietoje dėl neįvykdytų sąlygų, laikoma, kad pardavėjas įvykdė savo pristatymo įsipareigojimą. Tokiais atvejais pirtis, jei įmanoma, bus laikinai pastatyta tinkamoje vietoje kliento arba galutinio kliento patalpose. Jei tai neįmanoma, pirtis bus laikinai sandėliuojama netoliese esančioje nuomojamoje patalpoje arba grąžinama įmonei. Nauja pristatymo data bus suderinta su klientu. Visas su sandėliavimu ir pakartotiniu pristatymu susijusias išlaidas padengia klientas arba galutinis klientas.
5.4 Prekių atsiėmimas. Pirkėjas privalo atsiimti Prekes nurodytu laiku ir vietoje, kaip numatyta šiose Bendrosiose sąlygose. Jei Pirkėjas atsisako priimti prekes arba vėluoja jas priimti, Pardavėjas turi teisę į 0.1 % atitinkamų Prekių kainos per dieną dydžio sutartinę baudą. Pardavėjo prašymu Pirkėjas atlygina Pardavėjui visas išlaidas ir nuostolius, kuriuos Pardavėjas patyrė dėl to, kad Pirkėjas laiku neatsiėmė prekių, įskaitant sandėliavimo ir draudimo išlaidas.

6. Nuosavybės teisės išlaikymas

Produktų nuosavybės teisė lieka Pardavėjui iki visiško pirkimo kainos sumokėjimo. Šiuo laikotarpiu Pirkėjas gali perparduoti Produktus tik tuo atveju, jei veikia kaip įgaliotasis Pardavėjo perpardavėjas ir tik vykdydamas įprastą savo veiklą sąžiningam Pirkėjui.

7. Neatitikties patikrinimas ir pranešimas apie ją

7.1 Patikrinimas. Pirkėjas privalo nedelsdamas patikrinti pristatytus Produktus arba pasirūpinti, kad juos būtų patikrinę kiti. Patikrinimo metu turi būti patikrintas Produktų kiekis ir kokybė bei jų atitiktis lydintiems dokumentams. Pirkėjas taip pat privalo įsitikinti, kad Produktai ar jų pakuotė nėra pažeisti iš išorės.
7.2 Pranešimas apie neatitikimą. Tuo atveju, jei pristatyti Produktai neatitinka užsakyme nurodytos nomenklatūros, kiekio ar kokybės arba jei Produktai ar jų pakuotė yra pažeisti, Pirkėjas privalo (a) nutraukti Produkto naudojimą ar tiekimą Pirkėjo klientams, (b) imtis visų pagrįstų priemonių, kad būtų išvengta tolesnės žalos, ir (c) nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per septynias (7) kalendorines dienas nuo tos dienos, kai Pardavėjas aptinka arba turėjo pastebėti neatitikimą, pranešti Pardavėjui. Pirkėjas privalo aprašyti neatitikimą ir, jei įmanoma, pateikti nuotraukas ar kitus įrodymus.

8. Skundų sprendimas

8.1 Pirkėjo skundai. Jei Pirkėjas pranešė Pardavėjui apie pateiktų Produktų neatitikimą pagal 7 skyriaus nuostatas, Pardavėjas savo nuožiūra įsipareigoja (a) ištaisyti neatitikimą, (b) grąžinti Pirkėjui už užsakytus, bet nepristatytus Produktus sumokėtą pirkimo kainą arba (c) atlyginti Pirkėjui išlaidas, kurias Pirkėjas patyrė ištaisydamas neatitikimą ir dėl kurių iš anksto susitarė su Pardavėju.
8.2 Pirkėjo klientų skundai. Visus skundus, susijusius su Produktais, kuriuos Pirkėjas gavo iš asmenų, kuriems Pirkėjas perpardavė Produktus, sprendžia Pirkėjas. Jei skundas susijęs su defektu, už kurį atsakingas Pardavėjas, Pirkėjas privalo pranešti Pardavėjui apie skundą per septynias (7) kalendorines dienas nuo skundo gavimo dienos. Pardavėjas atlygins visas papildomas Pirkėjo ar jo kliento patirtas išlaidas (įskaitant transportavimo išlaidas) tik tuo atveju, jei Šalys dėl to susitarė prieš tokių išlaidų atsiradimą. Jei Pirkėjo klientas pateikia skundą tiesiogiai Pardavėjui, Pardavėjas turi teisę savo nuožiūra perduoti skundą Pirkėjui, nukreipti Pirkėjo klientą pas Pirkėją arba išspręsti skundą savarankiškai.
8.3 Atsakomybės išimtys. Pardavėjas neatsako už prekių neatitikimą Sutarčiai, atsiradusį dėl jų įrengimo ar perdirbimo nesilaikant Pardavėjo Pirkėjui perduotų ar pateiktų įrengimo ar perdirbimo instrukcijų. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už bet kokį Produkto defektą, jei Pirkėjas arba Pirkėjo klientas pradeda arba tęsia defektinio Produkto įrengimą ar perdirbimą negavęs Pardavėjo atsakymo ir tolesnių nurodymų arba leidžia tai padaryti trečiajai šaliai.

9. Garantija

9.1 Seller’s warranty. The Seller warrants the Products in accordance with the terms of its standard warranty at the time of the conclusion of the Contract. The warranty period is 5 years for the structure and 2 years for all other parts, effective from the delivery date. Please refer to the warranty policy for coverage and exclusions.
9.2 Pirkėjo garantijos. Jei Pirkėjas, parduodamas Produktus, konsultuoja savo klientus ir (arba) siūlo ar organizuoja Produktų montavimą ir (arba) priežiūrą savo klientams, Pirkėjas yra visiškai atsakingas savo klientams už teikiamą informaciją ir paslaugas. Pirkėjas gali teikti bet kokias garantijas ir pareiškimus savo klientams tik savo vardu. Pardavėjas neatsako Pirkėjo klientams už jokius Pirkėjo jiems pateiktus pareiškimus ar garantijas. Pirkėjas atlygina Pardavėjui visus nuostolius ar žalą, įskaitant negautą pelną ir neturtinius nuostolius ar žalą, kuriuos Pardavėjas patyrė dėl to, kad Pirkėjas pažeidė savo įsipareigojimus pagal šią sąlygą.

10. Konfidencialumas

10.1 „Konfidenciali informacija“ – tai bet kokia viešai neskelbiama informacija, kurią viena Šalis („Atskleidėjas“) atskleidžia kitai Šaliai („Gavėjas“) arba kitaip pateikia Gavėjui ikisutartinių derybų ir (arba) Sutarties vykdymo metu. Konfidenciali informacija apima, visų pirma, informaciją apie produktą, kainas ir užsakymo sąlygas.
10.2 Gavėjas Konfidencialią informaciją naudos tik Sutarčiai parengti, savo įsipareigojimams pagal Sutartį ar taikytiną teisę vykdyti arba savo reikalavimams pagrįsti teisiniame ginče su Atskleidėju (visi kartu vadinami „Tikslais“). Be išankstinio rašytinio Atskleidžiančios Šalies sutikimo Gavėjas gali atskleisti Konfidencialią informaciją tik asmenims, kurie dalyvauja jo komercinėje ar profesinėje veikloje ir kuriems reikia žinoti tokią informaciją, kylančią iš Tikslų, arba savo teisiniams įsipareigojimams vykdyti. Konfidencialumo įsipareigojimas netaikomas informacijai, kurią Šalis gali įrodyti esant gauta iš jos pačios arba gavusi iš trečiosios šalies, nežinodama apie konfidencialumo įsipareigojimo pažeidimą arba neturėdama pagrįstų lūkesčių, kad susidurs su tokiu pažeidimu.

11. Intelektinė nuosavybė ir informacija apie produktą

11.1 Pardavėjo intelektinės nuosavybės teisės. Pardavėjas neperleidžia ir nelicencijuoja Pirkėjui jokių Pardavėjui priklausančių ar jam licencijuotų intelektinės nuosavybės teisių, įskaitant patentus, naudinguosius modelius, registruotus ir neregistruotus dizainus ar prekių ženklus, paraiškas dėl bet kurio iš aukščiau išvardytų dalykų registracijos ar teises kreiptis dėl bet kurio iš aukščiau išvardytų dalykų registracijos, autorių teises, komercines paslaptis, praktinę patirtį ar teises į prekių pavadinimus ar domenų vardus.
11.2 Kūrybiniai darbai. Jei Šalys kiekvienu atveju aiškiai nesusitaria kitaip, visi brėžiniai, projektai, architektūrinio projekto dokumentai ir kiti kūrybiniai darbai, dokumentai ir duomenys, kuriuos Pardavėjas sukūrė Pirkėjui arba Pirkėjo prašymu („Kūrybiniai darbai“), lieka išimtine Pardavėjo nuosavybe, o Pardavėjas turi teisę naudoti Kūrybinius darbus savo verslo, gamybos ir rinkodaros veikloje.
11.3 Nuotraukos ir kiti įrašai. Jei Šalys kiekvienu konkrečiu atveju nėra aiškiai susitarusios kitaip, Pardavėjas turi teisę fotografuoti ir daryti kitus Produktų įrašus prieš montavimą, montavimo metu ir po jo arba paprašyti Pirkėjo pateikti tokias nuotraukas ir kitus įrašus. Pardavėjas turi teisę naudoti tokias nuotraukas ir kitus įrašus rinkodaros tikslais.
11.4 Produkto informacijos naudojimas. Pirkėjas negali be išankstinio raštiško Pardavėjo sutikimo viešai naudoti Pardavėjo pateiktų nuotraukų, brėžinių, vadovų ar kitos informacijos apie produktą, nebent toks naudojimas yra pagrįstai būtinas teisėtam Produktų perpardavimui.
11.5 Reklaminė medžiaga. Pirkėjas gali naudoti bet kokią iš Pardavėjo gautą reklaminę medžiagą tik Pardavėjo siūlomų Produktų rinkodaros tikslais.

12. Duomenų apsauga

12.1 Ši Sutartis neįpareigoja ir nesuteikia nė vienos Šalies teisės kitos Šalies vardu tvarkyti jokių duomenų, kurie gali būti naudojami fiziniams asmenims identifikuoti („Asmens duomenys“). Nei Sutarties sudarymas, nei vykdymas nesukuria duomenų valdytojo / tvarkytojo santykių, kaip apibrėžta ES Bendrajame duomenų apsaugos reglamente 2016/679 (BDAR).
12.2 Šalis gali tvarkyti kitos Šalies valdymo organų narių, darbuotojų, rangovų, rangovų ir konsultantų Asmens duomenis tiek, kiek tai būtina 10.2 skyriuje nurodytiems Tikslams pasiekti, užtikrindama visų teisinių reikalavimų ir savo organizacinių reikalavimų laikymąsi bei laikydama tokius Asmens duomenis Konfidencialia informacija, kaip nurodyta 10.1 skyriuje.

13. Atsakomybės apribojimas ir nenugalimos jėgos aplinkybės

13.1 Neapribojant nė vienos Šalies atsakomybės už tyčia ar dėl didelio neatsargumo padarytus nuostolius ar žalą, bet kurios Šalies sutartinė atsakomybė kitai Šaliai apsiriboja (a) atsakomybe už tiesioginius turtinius nuostolius, atsiradusius dėl Sutarties pažeidimo, ir (b) bendra pagal Sutartį sumokėta ar mokėtina suma, neįskaitant jokių Sutartyje numatytų delspinigių už pavėluotą mokėjimą.
13.2 Šalies nevykdymas ar delsimas vykdyti bet kokią prievolę pagal Sutartį yra pateisinamas, jei ir tiek, kiek tai įvyko dėl nenugalimos jėgos aplinkybių, su sąlyga, kad nukentėjusi Šalis (a) imasi visų pagrįstai įmanomų priemonių, kad sumažintų kitos Šalies žalą, ir (b) praneša kitai Šaliai apie tokį faktą kuo anksčiau. Nenugalima jėga – tai aplinkybė, kurios skolininkas negali kontroliuoti ir kurios iš skolininko pagrįstai nebuvo galima tikėtis atsižvelgti ar išvengti sudarant Sutartį ar nesutartinę prievolę, arba įveikti kliūtį ar jos pasekmę. Nenugalima jėga neapima vienos Šalies darbuotojų streikų ar vienos Šalies subrangovų ar kitų verslo partnerių neveikimo.

14. Baigiamosios nuostatos

14.1 Atsisakymo nėra. Šalies nepasinaudojimas bet kuria teise pagal Sutartį arba delsimas ją įgyvendinti nebus laikomas tos ar bet kurios kitos teisės atsisakymu, o bet kurios teisės įgyvendinimas visiškai ar iš dalies netrukdys toliau ja naudotis.
14.2 Visas susitarimas. Sutartyje yra visos jos sąlygos ir nuostatos, ir ji pakeičia visus ankstesnius Šalių susitarimus, supratimus ir susitarimus dėl Sutarties dalyko. Sutartyje išvardyti priedai ir taikytini Sutarties pakeitimai laikomi neatsiejama Sutarties dalimis.
14.3 Sąlygos negaliojimas. Jei kuri nors Sutarties sąlyga pripažįstama negaliojančia arba neįgyvendinama, likusi Sutarties dalis liks galioti ir vykdytina, o Šalys sąžiningai ir pagrįstai stengsis pakeisti tą sąlygą galiojančia ir vykdytina sąlyga.
14.4 Pranešimai. Sutartyje numatyti arba su ja susiję pranešimai pateikiami raštu atgaminama forma, Šalių sutarta kalba, nebent Sutartyje ar įstatymuose numatyta kitokia forma. Pranešimai, išsiųsti Šalių ar jų kontaktinių asmenų el. pašto adresais, nurodytais Sutartyje ar jos Priede, laikomi gautais kitą darbo dieną po jų išsiuntimo dienos. Šalies ir jos kontaktinių asmenų kontaktiniai duomenys laikomi galiojančiais, nebent ta Šalis pranešė kitai Šaliai apie bet kokį jų pasikeitimą.
14.5 Pakeitimai. Bet kokie Sutarties pakeitimai įsigalioja, kai juos pasirašo abiejų Šalių įgalioti atstovai, nebent Šalys susitarė dėl kitos įsigaliojimo datos.
14.6 Sutarties perleidimas. Šalis gali perleisti savo teises ir pareigas pagal Sutartį, visas arba iš dalies, trečiajai šaliai tik gavusi išankstinį rašytinį kitos Šalies sutikimą. Sutikimas nereikalingas, kai perleidžiamas visas arba dalis piniginio reikalavimo.
14.7 Taikytina teisė. Sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikoje galiojanti teisė, neatsižvelgiant į jos kolizines normas. 1980 m. Jungtinių Tautų konvencija dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių (CISG) netaikoma.
14.8 Ginčų sprendimas. Šalys stengsis išspręsti nesutarimus geranoriškomis derybomis. Nepavykus susitarti, ginčą galutinai sprendžia Lietuvos prekybos rūmų arbitražo teismas, vadovaudamasis savo taisyklėse nustatytomis sutrumpinto proceso taisyklėmis.